2024년 추석 승차권 예매 안내

 

대상 기간

 

1. 2024년 9월 13일(금)부터 9월 18일(수)까지, 총 6일간
2. 대상 열차: 무궁화호 이상 (관광전용열차 포함)

 

예매 일정

 

1. 예매 기간: 2024년 8월 19일(월) ~ 8월 22일(목), 총 4일간
2. 잔여석 판매 : 2024년 8월 22일(목) 15:00부터
3. 판매처: 홈페이지, 코레일톡 등
4. 예매 일정 및 방법날짜시간대상자방법매체대상 노선 

 비고: 강릉-동해 간 운행하는 누리로(자유석 전용) 열차는 예매 대상에서 제외됩니다.

 

예매 매수

 

1인당 최대 12매 (1회당 6매 이내, 4인 동반석 1세트는 4매로 산정)

 

 

 

결제 기간

 

1. 결제 기간: 2024년 8월 22일(목) 15:00 ~ 8월 25일(일) 24:00
2. 결제 방법: 코레일톡 및 레츠코레일 홈페이지
3. 결제 기간 내 미결제 시 예약이 자동 취소됩니다.
4. 장애인·경로·국가유공자 결제기한: 2024년 8월 28일(수)까지 (8월 19~20일 예매 고객 대상)

반환 위약금

 

장애인 · 경로 · 국가유공자 전화접수 안내

항목	내용
예매 대상	PC, 모바일 사용이 어려운 경로(만 65세 이상, 2024.9.18. 기준), 장애인, 국가유공자
국가유공자 대상	국가보훈부에서 지정한 교통지원 대상자에 한함
예매 기간	2024년 8월 19일(월) ~ 8월 20일(화), 09:00 ~ 15:00
대표 전화	철도고객센터 ☎ 1544-8545
대상 열차	무궁화호 이상 전 열차
	- 2024년 8월 19일(월): 경부, 경전, 동해, 대구, 충북, 중부내륙, 경북선
	- 2024년 8월 20일(화): 호남, 전라, 강릉, 장항, 중앙, 태백, 영동, 경춘선
예매 좌석	1인당 1회 6매, 왕복 최대 12매까지 예약 가능
주의사항	예매 초기(09:00~10:00) 통화량 많음, 연결 어려울 수 있음

기타 안내

1. 예매 방법

• 추석 승차권 예매는 **PC, 모바일, 전화 예매(일부)**로만 시행됩니다. 역, 판매 대리점, TMO에서는 구입이 불가하오니 유의해 주세요.
• 장애인·경로·국가유공자는 8월 19일 ~ 8월 20일에 전화 예매가 가능합니다.
• 예매 홈페이지 레츠코레일은 2024년 8월 16일(금) 14시부터 운영됩니다.

2. KTX 마일리지 및 할인쿠폰

• 명절 승차권은 KTX 마일리지 및 일반열차 할인쿠폰 적립 대상에서 제외됩니다.

3. 할인상품 및 특별좌석 운영 중지

1. 할인상품(N카드 포함), 자유석, 자전거 거치대석, 노인석은 이번 명절 기간 동안 운영을 중지합니다.
2. 자유석 및 N카드는 9월 13일 포함 미운영됩니다.
3. 자전거 거치대석은 ITX-청춘 열차만 운영됩니다.
4. 잔여석 상황에 따라 마주 보는 좌석이 예매될 수 있습니다.

4. 예매 제한 사항

• 동일(인접) 시간대 중복 예매, 단거리 구간 예매, 승차구간 축소를 제한합니다.
• 도중역 하차 시 잔여 구간 운임은 반환되지 않습니다.

5. 동반유아 할인

• 동반유아 할인은 이용 가능합니다

명절 예매 전용 홈페이지 이용 안내

1. 이용 전 확인 사항

1. 명절 예매 전용 홈페이지는 코레일멤버십(철도회원)만 이용할 수 있습니다.
2. 예매 전에 회원번호, 9자리 비밀번호, 이용 방법 등을 미리 확인하시기 바랍니다.

2. 접속 및 대기 안내

1. 예매 시작 직후에는 많은 고객이 동시에 접속하여 접속이 지연될 수 있습니다.
2. 이 경우, 홈페이지에서 대기 순서에 따라 자동으로 접속됩니다.

3. 예약 요청 횟수 제한

1. 보다 많은 국민에게 예매 기회를 제공하기 위해 예약 요청 횟수는 6회로 제한합니다.
2. 또한, 3분이 경과한 후에는 재접속해야 하니 유의해 주세요.

4. 장애인·경로·국가유공자 사전 정보 저장 기능

1. 장애인, 경로, 국가유공자는 명절 예매 전용 홈페이지에서 사전 여행 정보를 미리 저장하고, 예매 당일 이를 불러오는 기능을 활용할 수 있습니다.
2. 여행 정보를 저장한 동일 컴퓨터를 사용해야만 불러올 수 있습니다.
3. 쿠키나 기록 삭제 시, 저장된 여행 정보도 함께 삭제되므로 주의해 주세요.

위 사항들을 참고하시어 명절 승차권 예매를 차질 없이 진행하시길 바랍니다. 문의 사항이 있을 경우 철도고객센터를 통해 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.